Perl FAQ permet de gérer vos Foires aux questions facilement. Il dispose d'un moteur de recherche, de la possibilité de faciliter l'impression des questions/réponses, de la possibilité d'envoyer chaque question/réponse par email. Une partie d'admin permet de gérer le tout.
Faq-O-Matic est un script CGI permettant d'automatiser la gestion d'une faq. Il permet aux visiteurs de prendre part a la construction de la faq . Un système de permissions permet d'utiliser le script comme base de bugs, ...
Perldesk permet est une interface de support permettant de gérer les questions / problèmes de vos clients. Les clients peuvent soumettre leur question soit via l'interface web ou en envoyant un mail à uen adresse mail spécifique.
Les problèmes peuvent être ajoutés à une base de connaissance.
- Perl
- Perl